1. Une stack marketing non alignée avec le cycle de vente
De nombreuses scale-ups déploient des outils à la volée : un CRM ici, un outil de tracking là, un outil d’AB testing ou de landing page ailleurs… mais sans vision globale.
Problème : ces outils ne sont pas pensés pour s’intégrer à votre cycle de vente.
Exemple :
un CRM trop complexe pour une équipe Sales de 2 personnes
un outil d’ABM lancé avant même d’avoir un persona bien défini
des campagnes Paid qui n’intègrent pas de données CRM downstream
Notre recommandation :
Cartographier l’ensemble de vos outils (source, cible, rôle)
Évaluer l’impact business réel de chaque outil
Supprimer ce qui n’est pas activement utilisé ou connecté
2. Une dette technique marketing qui bloque l’agilité
L’empilement d’outils crée une dette technique difficile à rattraper :
des données éparpillées
des doublons CRM
des événements mal remontés
des dashboards imprécis voire trompeurs
Résultat : impossible de prendre des décisions fiables.
Cas réel : un client avec 5 outils d’attribution différents, tous donnant des chiffres divergents. Impossible de savoir si les Ads performaient ou non.
Ce qu’on met en place chez Blueland :
Une architecture de tracking unifiée (server-side, GTM, GA4, BigQuery)
Un mapping clair des données essentielles
Un dashboard centralisé orienté business (non juste marketing)
3. Un pilotage marketing focalisé sur les mauvais KPIs
Autre erreur fréquente : les scale-ups continuent à piloter le marketing comme une start-up early stage, c’est-à-dire à la performance immédiate.
Mais à partir d’un certain niveau de maturité, ce ne sont plus les CPC ou les CPL qui comptent, mais :
le coût par client signé
le délai de conversion complet
la qualité réelle du lead transmis au Sales
le retour sur LTV et non sur lead
Chez Blueland, nous construisons des matrices de pilotage qui croisent Paid, CRM, SQL, revenu, churn et upsell.
Cela permet de prendre des décisions fondées sur de la valeur, pas sur du volume.
Conclusion
Entre l’outillage non structuré, la dette technique invisible et les KPIs trompeurs, les scale-ups perdent souvent beaucoup d’énergie – et de budget – sans le voir.
Notre conviction chez Blueland : une stack bien conçue, alignée avec le business et pilotée par les bons indicateurs, est un avantage compétitif durable.
Vous pensez que votre stack marketing mérite un audit ? Parlons-en ensemble. Blueland peut vous aider à restructurer votre machine de croissance.
